尊敬的用户您好:
为了进一步提升客户服务质量,优化沟通效率,并为您提供更加稳定、便捷、高效的服务体验,纪元发卡平台将对现有客服体系进行全面升级。
经综合评估服务稳定性、响应效率及后续功能拓展需求,我们决定将原 企业 QQ 客服 升级为 企业微信客服体系。企业微信在消息稳定性、服务连续性、账号安全及多端协同等方面具备更优表现,可更好地保障用户咨询体验与服务质量。
重要调整说明如下:
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原 纪元发卡企业 QQ 客服 将于 2026 年 2 月 2 日起正式停用
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停用后,平台将不再通过企业 QQ 提供任何客服支持服务
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用户可通过 纪元发卡官网「联系客服」按钮,直接联系 纪元发卡企业微信客服 获取帮助与支持
请您提前知悉并相互转告,避免因客服渠道调整而影响您的正常咨询与售后服务。
对于由此可能带来的不便,我们深表歉意。如果您有任何疑问或建议,欢迎随时通过纪元发卡官网「在线咨询」按钮与我们联系;我们将持续优化服务体系,不断提升服务品质,竭诚为您提供更加专业、高效的客户服务体验。
